لبدء عملية إرجاع طلبك ، يرجى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك ورقم الطلب أدناه.

كيف أعود؟

  • أدخل رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني في الحقول أعلاه وانقر فوق ابدأ
  • اتبع التعليمات وحدد العناصر التي تريد إرجاعها
  • ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على إرشادات الشحن بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع

 

ما هي العناصر القابلة للإرجاع؟

يمكنك إرجاع العناصر الخاصة بك في غضون 5 يومًا من استلام شحنتك.

  • يجب أن تكون في حالتها الأصلية
  • يجب أن تكون غير مستخدمة وغير معدلة
  • في العبوة الأصلية

هدايا مجانية أو مواد ترويجية ليس قابل للإرجاع!

هل هناك أي رسوم للإرجاع؟

  • لا توجد رسوم للعودة
  • رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد
  • أنت مسؤول عن رسوم إعادة الشحن -10.000LL

 

كيف سأسترد أموالي؟

  • يتم رد المبالغ إلى طريقة الدفع الأصلية.
  • إذا تمت تسوية الطلب نقدًا ، فسيستلمه وكيلني ويقوم بمعاينته ، وسيعيد لك المبلغ النقدي ، ويخصم أي رسوم شحن مرتجعة مطبقة.
  • إذا تم دفع الطلب عن طريق بطاقة الائتمان ، فسيستلمه سائق الوكيل ويفحصه ، ثم تتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية ، في غضون 10 أيام عمل.